Преодоляване недостига на средства и липсата на ликвидност, настъпили в резултат от епидемичния взрив от COVID-19. Договор BG16RFOP002-2.073-14516-C01


Проект и главна цел: Преодоляване недостига на средства и липсата на ликвидност, настъпили в резултат от епидемичния взрив от COVID-19

Номер на АДПБФП: BG16RFOP002-2.073-14516-C01

Бенефициент: ДИЗАЙН ДЕПО ЕООД

Обща стойност: 10 000 лв.,
от които 8 500 лв. европейско и 1 500 лв. национално съфинансиране.

Начало: 17.09.2020 г.

Край: 17.12.2020 г.

Case study Perfetta

Perfetta е ателие за ръчни шоколадови бонбони и изделия от шоколад със 100% натурални съставки, по стара, фамилна рецепта, с интензивен и плътен какаов вкус.

Когато започнахме работа с Мони и Ети, създателите на Perfetta, веднага разбрахме, че те предлагат едни уникални продукти, които определено заслужават внимание.

Perfetta разполагаха с профили в социалните мрежи Facebook и Инстаграм, както и със сайт, които обаче беше морално остарял и не особено функционален.

С голям ентусиазъм се заехме с дизайна и изграждането на нов сайт, като особено важно за нас беше да покажем не само кои са Perfetta и какви продукти предлагат, а и да изтъкнем техния професионализъм, отношението им към клиентите, дългогодишната история на ателието и това колко голяма страст влагат в изработката на своите шоколадови изкушения.

Обърнахме внимание и на представянето на ателието в Google, като създадохме профил и там и по този начин се възползвахме от още една възможност за достигане до потенциални клиенти.

Дойде време и за по-активното представяне на Perfetta във Фейсбук и Инстаграм. Тъй като те вече имаха добре изграден профил, ние създадохме кампания, която беше насочена и детайлно таргетирана към потребители и фирми, които биха проявили интерес към закупуването на корпоративни подаръци.

Целта на рекламата беше генериране на посещения на обновения сайт, като избрахме да използваме опцията А/B тест, която дава възможност за тест на няколко визии в една реклама. Избрахме формата за реклама – canva, който ни позволява да използваме няколко рекламни инструмента наведнъж.

  1. Визия, насочена към хората във фирмите, които в действителност правят избора за покупка на корпоративен подарък.

2. Визия, която внушава идеята за краен срок.

3. Визия, която предлага различни опции за корпоративни подаръци, но деликатно намеква за най-добрия избор.

В други статии ще ви разкажем за още от съвместните си дейностите си с Перфета.

Ако смятате, че можем да ви бъдем полезни, очакваме вашите запитвания на info@design-depot.eu или g.kirilova@design-depot.eu.

 

Следпандемно интервю с екипа на Дизайн Депо

Темите Covid- 19 и Пандемия занимават нашите съзнания вече месеци наред.

Кое е правилно и кое е грешно, взехме ли си поука от това, през което преминахме, как ще се справим с финансовите затруднения, които ни сполетяха, ще ходим ли на море?

Ние, от екипа на Design Depot Ltd., решихме, че искаме да избягаме от клишето и да споделим с вас нещо по-различно, малко по-лично.

Зададохме си 7 въпроса, които успяха да ни развеселят, но и да ни накарат да се замислим. Ето и техните отговори:

Иво (Дребния)

  • Научих: Животът е кратък, а работата е спешна!
  • Гледах: YouTube – Documentary movies, crafting, tutorials, gaming, Behance, Pinterest, Google… funny gif’s and cute animals 😀 .
  • Прочетох: Стотици чатове и имейли.
  • Липсваше ми: Социалният контакт. Предимно с колегите и близките.
  • Първо нещо, което направих: Удължих карантината.
  • Първо място, което посетих: Борисовата градина, Витоша, Говедарци (Конедарци), Синята стрела (срещнах сръндак), екопътека Златна Панега.
  • Научих да готвя: Нищо ново

Никола

  • Научих: При такива времена разбираш какво наистина е важно за теб.
  • Гледах: Евакуация (с Крис Хемсуърд)
  • Прочетох: Полезни статии за пандемията и влиянието й върху дизайна (https://www.designweek.co.uk/).
  • Липсваше ми: Да ходя на фитнес и да поддържам форма.
  • Първо нещо, което направих: Сложих си летните гуми.
  • Първо място, което посетих: Пловдив
  • Научих се да готвя: Мусака

Димо

  • Научих: Свободата има и друго измерение, освен общоприетото.
  • Гледах: Как дъщеричката ми расте
  • Прочетох: Интерпретации и разсъждения около ситуацията
  • Липсваше ми: Социалният контакт с хората
  • Първо нещо, което направих: Изпих една студена бира с приятели
  • Първо място, което посетих: Люлин планина
  • Научих се да готвя: Питай Вера

Мира

  • Научих: Светът не е подготвен за края на света.
  • Гледах: Не гледах филми
  • Прочетох: Поредицата на Луиз Пени
  • Липсваше ми: Разходката сред природата
  • Първо нещо, което направих: Отидох в планината
  • Първо място, което посетих: Бургас
  • Какво се научи готвиш: Нищо ново

Джорджи

  • Научих: Пролетта е още по-красива, отколкото си мислех.
  • Гледах: Последният самурай ( всички в офиса реагират: Сериозно ли чак сега?)
  • Прочетох: Малкото кафене в Копенхаген, Ново начало и Пожелай си звездите.
  • Липсваше ми: Киното с пуканки и начос ( и все още ми липсват..)
  • Първо нещо, което направих: Отидох да си купя пролетна украса, нищо, че вече беше лято.
  • Първо място, което посетих: Кюстендил
  • Научих да готвя: Козунак

Стан

  • Научих: Удовлетвореността от постигането на целите е по-голяма, когато обстоятелствата те затрудняват допълнително.
  • Гледах: Страшно много YouTube – образователни видеа за UI/UX дизайн, програмиране, снимане, видео и осветление, както и много рецензии на книги и филми (което е новото ми любимо нещо). Джентълмените на Гай Ричи.
  • Прочетох: О, много неща. Потопил съм се изцяло във фентъзи вселената с огормната поредица на Колелото на Времето, от която успях да прочета 5ти и 6ти том. Отделно от това автобиграфиите на Майкъл Джордан и Илън Мъск.
  • Липсваше ми: Определено баскетболът.
  • Първо нещо, което направих: Отпразнувах с около 45-минутна самостоятелна тренировка по баскетбол на чисто новото игрище до вкъщи, която след толкова продължителна обездвиженост ми се стори няколкочасова.
  • Първо място, което посетих: Направихме малка екскурзия с приятели до екопътека Златна панега. Безспорната красота на това кътче бе леко помрачена от огромната посещаемост, на която се натъкнахме, но въпреки това преживяването беше чудесно.
  • Научих да готвя: Нищо ново, но се върнах към позабравени (незнайно защо), макар и лесни рецепти като гювеча и пастата болонезе.

Никол

  • Научих: Работата с компания е по-приятна!
  • Гледах: Синовете на анархията
  • Прочетох: Истории от 90-те
  • Липсваше ми: Хуморът „отблизо“
  • Първо нещо, което направих: Биричка в парка
  • Първо място, което посетих: НДК
  • Научих се да готвя: Тесто за пица

Вера

  • Научих: се да ценя повече социалната свобода и възможностите, които тя ни дава в живота
  • Гледах: интересни филми и предавания
  • Прочетох: отново страхотната „Пипи Дългото Чорапче“ (благодарение на малката ми дъщеричка), което ме накара да се върна в онези забавни детски дни на безгрижие и свобода.
  • Липсваше ми: да прегърна близки и приятели, да пътувам и да бъда сред природата
  • Първо нещо, което направих: Пикник със семейството
  • Първо място, което посетих: Планината
  • Научих да готвя: Домашен сладолед
  • Димо сготви: Свински ребърца по тайна „шефска“ рецепта

Ще се радваме да споделите с нас и вашите 7 отговора! ❤️

 

 

 

Как помогнахме на един бизнес да навлезе в света на дигиталния маркетинг

Фирмата JT е създадена през 2005г. и предлага голямо разнообразие от качествено и стилно мъжко и дамско бельо.

До 2019 г. фирмата продава своите продукти единствено във физически магазин в гр. София, като за собствениците и служителите й най-важно е качественото обслужване и добрия тон с клиента.

След срещата ни с със собствениците на фирмата, ние надълго обсъдихме какви широки възможности за развитие на бизнеса предлага присъствието в дигиталното пространство. Те бяха ентусиазирана от идеите ни и заедно решихме да съсредоточим усилията си в създаване и развитие на профили в социалните мрежи Facebook и Instagram.

Ето какви действия предприехме:

Създадохме страница във Фейсбук, като за нас беше важно да представим на потенциалните клиенти информация относно създаването на фирмата, нейните цели, мисия, местоположение и контакти.

За повечето бизнеси най-важното нещо е представянето на продуктите им, съответно в това се състоеше и нашата следващата стъпка. Създадохме продуктов каталог, който детайлно описва характеристиките на продуктите, размерите, в които се предлагат и разбира се, така важната за потребителя цена.

Дойде време и за нашата първа кампания, чиято цел беше трафик във Фейсбук страницата на марката и по-конкретно насочване към продуктите. За формат на кампанията избрахме т.н. колекция (instant experience), защото той позволява използването на различнипо по вид инструменти, с които да достигнем до потребителите.

За да популяризираме лесно и бързо самата страница споделихме игра, чийто победител спечели продукт на марката.

След натрупването на определен брой последователи, започнахме да споделяме и част от продуктите на JT на самата страница.

Обърнахме внимание и на присъствието на JT в Инстаграм, като създадохме профил и започнахме да го пълним с подходящо съдържание.

Успех и за напред, JT, вярваме във вас!

За контакти с нас, очакваме вашите запитвания на  info@design-depot.eu.

 

Защото дигиталната връзка на клиентите ни с техните клиенти е от значение

Сега повече от всякога се стремим да правим дигиталния живот на нашите клиенти по-удобен за тях самите, независимо дали представляват стартиращ бизнес, бизнес с дълбоки корени или пък са частни лица.

В края на деня за нас е важно да сме повишили и заздравили връзките им с клиентите, да сме повлияли на тяхната производителност и да сме опростили сложния процес на комуникация.

Колкото по-рано всеки бизнес осъзнае необходимостта от дигиталната информираност, толкова е по-голям шансът да не се налага да инвестира много усилия и средства във възстановяването и заздравяването на връзките с клиентите си.  Това важи с особена сила в създалата се обстановка в световен мащаб с COVID-19.

Ето и някои от основните инструменти за постигане на тази връзка:

  • Създаване на програма за дигитална лоялност. Все повече услуги и автоматизации са ориентирани изцяло към взаимодействието на потребителите с техните мобилни телефони. С тази тенденция трябва да бъдат съобразени и вашите услуги и продукти. Съвременният потребител иска да има възможността да печели награди за лоялност и това да става изцяло през мобилния му телефон. След което максимално лесно трябва да може да се възползва от спечелената награда.
  • Маркетингови кампании през социалните медии и е-мейл са все по-предпочитан начин за поддържането на контакт с клиентите. Тук е много важно да намерите начин да дадете на вашите потребители нещо ценно, което да бъде и безплатно. Така ще имате шанса да затвърдите връзките и положителното отношение на потребителите към вашита услуга или продукт.
  • Максимално опростяване на начините на плащане за вашата услуга или продукт. Стремете се към използване на лесни и бързи начини за осъществяване на сделката между вас и вашите крайни клиенти.
  • Отделяне на необходимото внимание и на социално отговорните кампании. Все повече потребители предпочитат да работят с компании, които имат за цел да подобрят света и обкръжаващата ги среда.
  • Свързването с потенциалните ви клиенти трябва да става при техните условия. Фирмите често създават страници в социалните мрежи, просто защото смятат, че присъствието е задължително, но важното всъщност е да споделят качествено съдържание, а не просто няколко стокови снимки. Съответно липсата на правилното отношение към тези канали може да донесе негативен ефект върху компанията и бизнеса ви. Трябва да се съобразите с това, кои са вашите клиенти, къде се намират, какво ги е привлякло към вас. След, което трябва да преминете към следващата важна стъпка, именно:
  • Персонализиране на съобщенията ви. Научете, коя точно е вашата аудитория и представете съобщението си спрямо нея. Използвайте местоположението на клиентите си, за да добавяте съдържание в посланията си. Говорете с клиентите си. Продължете контакта си с тях, дори и  след осъществяването на продажба.  Показвайте ангажираността си към тях и продукта си по всяко едно време. Можете да задълбочите тази ангажираност, като ги обединявате и подканвате да споделят опита си във вашите канали.
  • Не забравяйте, че да поддържате силата на компанията си, изисква повече от това да имате и търсите клиенти. Идеята е да имате и създавате истински фенове. Потребителите обичат да правят бизнес с онези, в които вярват.
  • Умението за слушане и отвъд известната аудитория на бизнеса ви. Научете се да слушате и аудиторията на вашите преки и косвени конкуренти. Там може да разберете повече за пораждащите се тенденции, правилни или грешни стратегии, които да използвате за засилването на лоялността към вашите продукти и услуги.
  • Следене на новите тенденции в маркетинга в дигиталната среда. Обърнете специално внимание на видеата на живо, подкастовете и интервютата, като места, където да предоставяте безплатна, ценна и полезна информация за потребителите на вашите продукти и услуги. Така ще създадете свои последователи, които ще са лоялни към продуктите/услугите ви и ще ви препоръчат безкористно на други.

Автор: Димитър Димитров, oсновател и арт директор на Design Depot Ltd.

За контакти: info@design-depot.eu

LinkedIn

Facebook 

Как помагаме на клиентите си да пестят време

Една от основните задачи на всяко криетив студио е да намери начин да помогне на клиентите си да пестят време. Това са опорните точки, които следваме, за да постигнем тази понякога нелека задача.

  • Нека основният фокус падне върху проблема, за чието решението са се обърнали към вас. (Stay on focused) Идеята е да се съсредоточите върху едно нещо. Многозадачността е умение, което мнозина са успели да овладеят. Много изследвания доказват обаче, че съсредоточаването на вниманието върху повече от един проблем може да повлияе негативно върху нивата на производителност и изразходваното време, за което клиентът иска казусът му да бъде решен.
  • Приоритизирайте правилно. Разпределете задачите в екипа си. Направете план за действие.
  • Проверете конкурентите на вашия клиент, имат или имали ли са същия казус и как са го решили.
  • Направете проучване, в днешния дигитален свят разполагаме с огромно количество източници, които могат да ви бъдат ценни помощници. Ето и един пример, свързан с новите технологии и с това как можете да накарате уебсайтът ви отговаря на нуждите на потребителите, базирайки се на реални данни.
  • Дайте шанс на всички налудничави идеи, които ви хрумнат. Никога не трябва да игнорирате идеи преди да ги разгледате обстойно. Понякога най-налудничавото решение е достатъчно добро, за да реши проблем и да постигне желаните резултати.
  • Колкото и безнадежден да ви се струва казусът, не подхождайте негативно към възможността той да бъде решен. „Това няма да стане“, „Няма начин“, „Това не работи“, „Не, не в никакъв случай“ …. тази негативна позиция понякога ви пречи да видите решението.
  • От друга страна трябва да знаете кога да кажете „нe“. Често клиентът ви иска да контролира всичко, трябва да го убедите, че това не е в полза на неговото или вашето време. Убедете го да ви се довери изцяло, за да може да си свършите работата добре. Използвайте думата „не“ и в случаи на прекомерно добавяне на допълнителна работа към определен казус, която може да ви изкара извън фокуса на проблема.
  • Ако проблемът е разнороден и изисква различни специалисти за решаването му, поемете инициативата и организирайте целия процес, дори и чрез използване на подизпълнители. За времето на клиента е важно той да контролира, колкото се може по-малко процеси за постигане на решение. Поемете цялата координацията, така че той да се фокусира върху основните си задължения в грижа за бизнеса си. А вие с вашите способности за делегиране и аутсорсинг, ще намерите правилния път много по-бързо.
  • Изслушвайте клиента си. Не пропускайте нито една точка в разговорите си с него. Понякога решението е в клиента, но той просто не го вижда.
  • Използвайте автоматизации – всякакъв тип автоматизации могат да спестят изключително много време в напрегнати моменти. Добър пример е използването на чатботове. Отговорът на стандартни въпроси, спомага на потенциалните клиенти на вашия клиент да не губят време в изчакване на отговор от някой негов служител.
  • Съставете план. Правилното управление на проекта, винаги е в помощ на пестенето на време.
  • Използвайте всички възможни канали. Едни от най-добрите места, които ви помагат да пестите време за вашите клиенти, без да намалявате качеството или количеството, са социалните медии.
  • Не пренебрегвайте маркетинга от “уста на уста”. Дори е препоръчително да го използвате, за да стимулирате растежа и лоялността към марката, както вашата, така и на клиента ви.
  • Винаги бъдете честни с клиента си. Той трябва да знае вашето експертно мнение. Също не пестете първични средства (хора, капитал и др.), понякога за търсените резултати може да се наложи да използвате по-голям бюджет от заложеното. Това не означава, че задачата не е изпълнена правилно.
  • Задавайте въпроси.
  • Следете как се развиват клиентът и казусът ви.

Димитър Димитров, основател и арт директор на Design Depot Ltd.

Възможности за бизнеса по време на пандемия

С разпространението на Covid-19 риcĸът пpeд иĸoнoмиĸaтa нa Бългapия ce зacилвa, особено поради факта, чe y нac имa гoлям бpoй мaлĸи и cpeдни пpeдпpиятия, ĸoитo ce oчaĸвa дa бъдaт нaй-зaceгнaти oт настъпващата криза. Очаква се над 98% oт вcичĸи тaĸивa в cтpaнaтa да oтчeтaт зaгyби.

Състоянието, в което се намираме в момента може да се промени, стига компаниите да осъзнаят факта, че трябва да се адаптират към настъпващите промени и изцяло да променят своите бизнес модели.

Звучи сложно и продължително, но всъщност е необходима само една крачка.. крачка, която да ги въведе в света на дигиталното пространство.

Всъщност дигиталната трансформация за един бизнес се състои в интегрирането на цифровите технологии във всички области и аспекти на работата му, което само по себе си води до промени в начина, по който се осъществява и връзката бизнес-клиент. В частност  това е самото преживяване, което се предоставя на клиента. Или по-просто казано, това е изцяло нов начин, по който бизнесите взаимодействат с клиентите си.

Чрез тази трансформация се появяват няколко изключителни възможности за бизнеса ви, като например тази да възприемате всеки клиент като уникален за вас, да се съобразите изцяло с личните му предпочитания и желания, да му отправите правилното послание, в точния момент и така да го подтикнете към действието, от което имате нужда (покупка, препоръка, коментар, ангажиране и тн.). И най-хубавото – на изключително приемлива цена.

Тук се намесваме и ние. Вярваме, че с наша помощ  клиентите ни успяват да направят прехода към така наречената дигитална трансформация, по-лесно и бързо. Обръщаме специално внимание на момента на запознаването на нашите клиенти с новия дигитален потребител, новоизградените му навици и желания, областите в които са съсредоточени интересите му, хобитата и др. По този начин самите те успяват да му осигурят така нареченото добро клиентско преживяване.

Необходимостта от това да бъдат свързани с клиентите си, независимо външните обстоятелства също е една от основните причини все повече бизнеси да се обръщат към нас като добър партньор, с който да развиват и поддържат дигиталните си канали и по този начин да продължават да поставят клиентите си на първо място. С наша помощ успяват да преместят фокуса от офлайн стратегиите към по-модерните дигитални такива и така да подобрят цялостното клиентско преживяване.

Успяваме да убедим клиентите си, че времето на традиционните маркетингови комуникации в класическия им вид изтича и ако не се движат в крак с новите тенденциите няма да успеят да задържат дори и най-верните си и лоялни клиенти.

Не се колебайте да ни потърсите, защото има още много начини, с които можем да ви бъдем полезни.

 

Web design trends that will help your business stand out in 2020

Staying on top of the game in web design is important to keep your website relevant. Check out some the the big upcoming web design trends in 2020.

  1. Simplicity

You’ve been hearing it for years — “keep your design simple.” But for 2020 web design, it’s crucial.

Users no longer have the time (or the patience) to muddle through a complicated website with unclear navigation or slow loading pages due to large motion graphics.

2. Split Content

With the help of split content web design technique, you can showcase more than one important message at a time on a single page. It also makes your website look more appealing and well-organized.

3. Animated Videos

In 2020, the trend of animation videos will find its manifestations in almost all forms of online business presence possible, including the company’s profiles on social media, animated emails sent to customers, websites, and mobile apps.

4. Dark mode

Lots of people prefer dark color scheme when browsing web for various reasons. Eye strain, battery saving, etc. And some even try to use browser plugin to force it on websites.

5. Floating elements

We all remember that chaotic layouts were already trending in 2019. In 2020, we will see many interactive elements popping up here and there, changing shapes and waiting for a cursor to hover over them.

Open compositions will also be the mainstream of web design in 2020. So, prepare to see designers ditching borders and leaving interactive 3D elements to float on the pages.

 

 

Защо дигиталният маркетинг е важен както за малкия, така и за големия бизнес?

При стартиране на бизнеса си, за предприятията е от първостепенно значение да привлекат вниманието на първите си клиенти. Те могат да разчитат на традиционните форми на реклама, като печатните медии и знаят, че щом продуктите или услугите, които предлагат са добри, те ще достигнат до потребителите.  Благодарение на бързо развиващите се технологии, днес съществува един изключително успешен и перспективен пазар, който дава много възможности за развитие – интернет пазарът.

Основното предимство на онлайн маркетинга е, че можете да достигнете до огромна аудитория по начин, който е едновременно рентабилен и измерим.

Други предимства на дигиталния маркетинг включват:

  • Способността да взаимодействате с вашите потенциални клиенти и да научите точно какво търсят
  • Възможността да си осигурите присъствие и на глобалния пазар
  • Възможността да достигнете до повече клиенти с по-малко средства, в сравнение с традиционните маркетингови методи
  • Да комуникирате с аудиторията си, да я опознаете и да й позволите и тя да ви опознае
  • Бързо да проследите резултатите от вашите маркетингови усилия

Вашите клиенти са онлайн, затова бъдете достъпни за тях

В днешния дигитален свят, когато потребители се интересуват от определен продукт или услуга, те директно започват своето търсене в интернет пространството. Важно е да заявявате своето онлайн присъствие, защото в противен случай няма да бъдете намерени и това ви прави неконкурентноспособни.

Важно е също, информацията за вас в интернет да бъде точна, ясна и достъпна. Най-честите въпроси, задавани от клиентите, са свързани с предлаганите от вас продукти или услуги, работното ви време, къде и как те могат да направят поръчка.

Вашите конкуренти също са онлайн

За да бъде вашият бизнес успешен, трябва да обърнете внимание на това, което правят вашите конкуренти и по този начин да получите известна представа за това какво работи и какво не. Най-вероятно, независимо какъв е вашият бизнес, вашите конкуренти са установили присъствие в мрежата. Какъв вид съдържание използват? Имат ли блог? Как комуникират марката си и какво ги прави уникални? До колко успяват да привлекат вниманието на публиката? Мислите ли, че можете да се справите по-добре?

Оставете клиентите си да идват при вас

Създавайки присъствие в мрежата, вашият бизнес става отворен, дори когато физически е затворен и така клиентите ви могат да  идват при вас по всяко време от денонощието.

Те могат да ви изпращат имейли с въпроси, да разглеждат продуктите и услугите, които предлагате и да извършват покупки . Тук времето и разстоянието са без значение.

Опознайте вашата целева аудитория

Дигиталният маркетинг ви позволява да се ангажирате с потребителите на вашите продукти или услуги. Постепенно ги опознавате и научавате какво точно искат да намерят. Дигиталният маркетинг ви позволява чрез конкретни инструменти и методи да установите кои са вашите клиенти всъщност.

По този начин започвате да изграждате връзка с тях и ставате много повече от продавач. Ставате техен доверен партньор.

От екипа на #DesignDepot вярваме, че можем да ви помогнем да изградите един позитивен имидж на вашите продукти/услуги, да достигнете до правилните клиенти и да ги стимулирате да станат ваши лоялни клиенти.

Очакваме вашите запитвания на info@design-depot.eu или на g.kirilova@design-depot.eu 🙂

Източник: https://digitalmarketinginstitute.com/

 

Тенденции в уеб дизайна през 2020

Специалистите във всяка сфера се стремят да предвиждат и съответно да се събразяват със специфичните за нея тенденции. Това важи особено за графичния дизайн, маркетинга и, разбира се, за уеб дизайна. От самото начало на „технологичната революция“ можем да проследим много промени в развитието на уебсайтовете.

Ето и някои  от предстоящите тенденции в уеб дизайна, които ни очакват през 2020 година.

Адаптивен дизайн

Тук трябва да отбележем, че адаптивният дизайн е вече задължително правило и е недопустимо през 2020 г. уеб проектите да не отговарят на него. Вече всички Уеб страници трябва да бъдат лесно четими и визуално привлекателни на всеки екран или част от него. Ето защо адаптивността е едно от основните изисквания към уеб дизайна, като занапред основно фокусът ще продължи да пада върху мобилните телефони.

Чат ботове

Следващата възникваща тенденция е свързана с изкуствения интелект. Потребителите често се обръщат към поддръжка с въпроси от всякакъв вид. По правило с течение на времето те съвпадат и е все по-трудно да се реагира на тях психологически.

Чат ботовете са програми, създадени да имитират разговор, като постоянно биват разработвани и усъвършенствани. Те събират база от въпроси и автоматично отговарят на заинтересованите потребители.

Предимствата на чат ботовете са, че са евтини (по-скъпи от раздела за често задавани въпроси, но много по-евтини от обслужващ персонал), реагират моментално и са достъпни 24/7. Недостатъци: не разбират саркастични искания.

Подвижен дизайн

Що се отнася за намирането на информация в Интернет, потребителите стават все по-нетърпеливи. За да отговорим на техните нужди е важно да сме в крак с новите тенденции и да им осигурим начин, по който те лесно да откриват това, което търсят. Най- лесният пример за привличане на вниманието е имплементирането на леки GIF анимации за запознаване с основните характеристики на даден продукт например. Този начин на представяне на информация е много по-ефективен от текстовия. Предимството на gif над видеото е по-бързото зареждане, което също е много важно при работа със сайта.

Изкачащите известия

Вярно е, че за много от потребителите е дразнещо да виждат изскачащи прозорци със съобщение от ъгъла на монитора, докато работят или гледат филми. Трябва да отбележим обаче, че ако са правилно насочени и с премерена честота на показване, те могат донесат много положителни резултати.

Бяло пространство

Използването на „бяло” пространство е един от принципите на логодизайн и ефективен начин за привличане на вниманието. Под бялото пространство се разбира областта между дизайнерските елементи и пространството вътре в някои елементи на уеб страницата.

В мрежата погрешно се твърди, че цялото бяло пространство е “празно” и бяло, всъщност, то може да бъде всеки цвят, текстура или дори фоново изображение.

Минимализъм

Тази тенденция много често се комбинира с бялото пространство. Въпреки това минимализмът е по-широко понятие. То включва опростяване на интерфейса по няколко начина:

  • скрита лента за навигация
  • минимум цветове
  • липса на допълнителни подробности за графичния дизайн (сенки, разнообразие от шрифтове)
  • минимум бутони

Днес минимализмът се насочва към максимално опростяване с показването на възможно най-малко елементи на една страница.

Димитър Димитров, oсновател и арт директор на #DesignDepotLtd.